2020年11月18日

日本一が決まるまであと少し

こんにちは。

今日は電話応対コンクール全国大会のお話です。

おかげさまで、弊社大槻史恵が、今年も全国大会へ出場する事となりました。

PB223057_R.jpg

通例ですと、今年は広島県で全国大会が開かれる予定でしたが、
全てリモートによる実施となりました。

大会日は

11月20日(金)

午前中に選手がいる場所へ大会事務局から電話がかかってきて、録音。
その日のうちに審査が行われ、夕方17時から表彰式があります。

表彰式の前、
13時からは、インターネットで、競技を聞けるそうですので、ぜひお聞きください。


上記サイト内には今年の問題設定も掲載されております。
大会プログラムと書いてあるリンクを押してみてください。
PDFで開くのですが、選手たちはそのPDFに載っている設定に沿って、
株式会社ユーザー工芸の社員になりきり、お客様からのお電話に応対します。
設定を見るだけでも、かなり面白いですよ!

と、突然の話ですね。

電話応対コンクールは、その名の通り、電話の応対力を競う大会です。

日常の仕事で必須の電話。
折角お時間を割いて弊社へ電話をくださるお客様の時間を無駄にしないためにも、
弊社では電話での応対にもチカラを入れています。
電話は声だけでのやり取りですので、
対面よりも、より一層、聴く力と伝える力が重要になってきます。
声に出していない声まで聴きとらなければならないと思ています。

スキルアップの為にも、毎年、電話応対コンクールへ挑戦しています。

弊社と電話応対への取り組みは下記記事に書いてありますので、ぜひご覧ください。

8月下旬に上越・中越・下越の県内3つのブロックで、ブロック大会がありました。
その大会の上位入賞者が、
10月開催の新潟県大会へ出場し、
新潟県大会優勝者が、全国大会に出場するのですが、
弊社頸城建工のこれまでの今年の結果をお知らせします。

新潟県大会結果
優勝:大槻史恵(全国大会出場)
準優勝:斎木扶美恵
優秀賞:櫻井可南子
優秀賞:堀久美子
優秀賞:大坪美穂

新潟県大会は、
新潟県内の上越(参加者34名)、中越(参加者39名)、下越(参加者56名)エリアの
3ブロック大会を勝ち進んだ20名が出場し、
弊社からはブロック大会を勝ち進んだ下記9名が出場しました。
新潟・下越ブロック大会
準優勝:堀久美子
優秀賞:大槻史恵
優秀賞:西川直緒
優秀賞:櫻井可南子
優秀賞:清水由枝
中越・魚沼ブロック大会
優秀賞:加藤恵三子
上越ブロック大会
優勝:斎木扶美恵
準優勝:駒澤昌幸
優秀賞:大坪美穂


是非、11月20日は大槻の応援をよろしくお願いします!


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2020年07月26日

花日記(4)

こんにちは
青山スタジオの高田です。

梅雨の長雨で気分も沈みがちですが、庭の水やりがしなくていいのは
とても楽ちんだなと。。良いこともあるのでポジティブに考えていこうと
思う今日この頃です

さて、前回の花日記の頃はまだ春先で庭の草花もあまり咲いていませんでしたが
あれから色々と咲いた花もあるので今回も我が家のお庭からご紹介したいと思います。

それでは第4回”高田信明の花日記”の始まり〜

今日ご紹介するのはこちら

DSC_4110.JPG
アスパラガス!!



ではありません(笑)

DSC_4111.JPG
引いて見るとこんな感じ

これは「アツバキミガヨラン(厚葉君が代蘭)」といいます。

DSC_4174.JPG
アスパラみたいなのが成長して花が咲くとこんな感じになります。

実はこれ植えたわけではなく、自然と生えてきたんです
最初は小さくて、どーなるんだろう??と思いそのままにしてたら
まさかこんなに大きくなってしまうとは。。(花が咲くと私の身長も越えて伸びます)
ちなみにユッカとか観葉植物でも似たようなものがありますが、
こちらの葉はそれよりかなり固く、先端は刃物のように尖っているので
新しい葉が出てきたらすぐに先端は切ります。
でないと本当に刺さります・・・大怪我します
(たぶんキュウリ位ならこれで刺したら真っ二つにできると思う。。。)

そんなアツバキミガヨランですが春と秋に大輪の花を咲かせてくれるので
開花したときは見ごたえがあります。
自生している植物を雑草と思って処理するのではなくそのまま育ててみるのも
面白い発見がありますね

それではまた次回、どんな草花が登場するでしょうか。お楽しみに

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2020年07月10日

オーバーホール

こんにちは!アクト流通スタジオの高橋です。

今年ははコロナ禍の影響もあり、本当に家にいる時間が多くなったと感じています。

そんな中で、私も家にいる時間、部屋の掃除や片付けなどをしていた際に、ふと気になることを見つけました。
8年前に購入した自動巻きの腕時計、最近、遅れることがあるなあ・・・、そういえば今まで一度もオーバーホールしたことないな・・・。
購入した時にお店の人が 『毎日使うなら3〜4年に1度くらい、そうでなくても5〜6年に1度はオーバーホールしてね』 と言っていたことを思い出しました。

一緒に働いているスタッフに 『自動巻きの腕時計オーバーホールしたことある?』 聞いてみましたが、みんな気になって入るけどしていない、との答え。どうしようかなと思いましたが、先日、お休みの日に思い切って、近くの時計屋さん(西区小針)に持っていって聞いてみました。そうしたら、その場で時計を見ながら(蓋を外してです・・・)、『この時計、平成24年の〇月に、中央区の〇〇さん(古町の時計屋さん)がオーバーホールしているね。部品は大丈夫そうだけど、油が切れてるね、オーバーホールの時期だね』との見立て。恐る恐るいくらくらい費用がかかるかきいたところ、『3万円』とのこと・・・。思い切ってお願いしました。出来上がりは1ヵ月後です。何か壊れていたらどうしようか、と思っていたので、とりあえずほっとしました(出費は痛いですが、しょうがない!)。

そこでその時計のない間どうしようか・・・と考え、今年の夏はGショックで過ごそうと決めました。汗をかいても、水にぬれても、ぶつけても大丈夫!
考えてみると、すぐれた時計ですね。

IMG_1412.JPG

オーバーホールから帰ってくるまでの間、今シーズンはこのGショックに頑張ってもらおう!



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住まいのリフォーム専門店アクト 青山スタジオ及び流通スタジオは、リフォーム及び家具インテリアのショールームとなっております。
アクトでは、リフォームから家具インテリアまで暮らしの総合提案をさせていただいております。暮らしで気になることがございましたら、是非お問合せ下さい。
家具インテリアの販売もしておりますので、お気軽に足をお運び下さい。
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2020年06月22日

今年も無事に。

こんにちは、アクト流通スタジオの大槻です。
すーっかり更新を怠っておりました!お久しぶりです^^;

梅雨入りしたとは言え、今年はジメジメした日は少なく、空もスッキリ爽やか〜な日も多いですね

去年も書いたんですけどね、誰も覚えていないと思います。
なのでまた書きます、同じネタ(笑)

流通スタジオの2階テラスに大きな花壇がございまして。
何年前かに植えた紫陽花が、今年もキレイに咲き始めました。

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ajisai2.jpg

全部で4株?5株?ありますが(枝ぶりが良くて地面までなかなか辿れない…)、
色や花の形もそれぞれ違って、咲く時期が1ヶ月以上遅いものもあるんです。
なので、ゆっくり楽しみながら観察&お手入れしていこうと思います。



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2020年05月16日

新たな趣味?

こんにちは、流通スタジオの森です!

ここ最近はずっとコロナウイルスのせいで、休みでも外出自粛!となっていますが、
ずっと自粛も大変、、うずうず。
趣味のバレーボールも体育館が使えないので、家で多少の筋トレが日課に。

そんな時になにしようかなぁと見渡していると、まぁ自分の部屋が汚い。。
TV台の上、机の上のほこりたち、普段見ないベットの下はもう悲惨!笑
よっこいしょ、と重い腰をあげて掃除に取り掛かると、気づいたときには日が暮れてました。笑
普段は何かと自分で理由をつけて、やらなかったのですが、
改めてやってみると見た目も気分もすっきり!!

それからはトイレ・洗面所・浴室・キッチン、、と休みごとに掃除をすることにしています。
趣味が掃除になりそう、、(笑)
ちなみに、私の武器は歯ブラシとタオルです!普段は捨てている歯ブラシがまあ役に立つこと!笑


先日、新潟は緊急事態宣言解除されて、お店なども続々開いてきていますが、
油断せず、マスク・アルコール消毒・なにより手洗いうがい、を継続してやっていきましょう!
ウイルスに負けないぞ!!おーー!!

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